Domande frequenti
Rete
- Impossibile trovare la stampante in una rete
- Impossibile trovare la stampante durante l'utilizzo del Wi-Fi
- Chiave di rete (password) sconosciuta
- Impossibile stampare o collegare
Per altre domande sulla rete, fare clic qui.
Stampa
Ricerca per parola chiave:
Risolvere i problemi
La stampante non funziona
- La stampante non si accende
- La stampante si spegne inaspettatamente o ripetutamente
- Sul display LCD appare la lingua sbagliata
- Il display LCD è spento
- Problemi di connessione USB
- Impossibile comunicare con la stampante tramite USB
- La stampante non stampa
- La stampa si arresta
- Impossibile stampare utilizzando AirPrint
- La stampante stampa lentamente
- L'inchiostro non fuoriesce
- Elenco dei codici supporto per errore (inceppamenti della carta)
- La stampante non preleva o alimenta la carta/Errore "Nessuna carta"
- La schermata di registrazione delle informazioni della carta non viene visualizzata quando si carica la carta
- La schermata di registrazione delle informazioni della carta viene visualizzata anche se non è caricata la carta
- I risultati di stampa non sono soddisfacenti
- Impossibile stampare dallo smartphone/tablet
Impossibile impostare correttamente (rete)
- Impossibile trovare la stampante nella schermata Verifica impostazioni stampante durante l'impostazione (Windows)
- Impossibile trovare la stampante durante l'utilizzo del Wi-Fi
- La stampante ha improvvisamente smesso di funzionare per vari motivi
- Chiave di rete (password) sconosciuta
- Password amministratore della stampante dimenticata
- Impossibile utilizzare la Stampante dopo avere sostituito un router wireless o averne modificato le impostazioni
- Messaggio visualizzato sul computer durante l'impostazione
- Controllo delle informazioni rete
- Ripristino delle impostazioni di fabbrica
